REGULAMIN.

Zapoznaj się z naszym regulaminem.

§ 1. Definicje.

  1. Pojęcia użyte w niniejszym dokumencie mają następujące znaczenie:
    1. Aplikacja – należące do BillCloud autorskie oprogramowanie pod nazwą BillCloud umożliwiające Użytkownikom w ramach Konta dokonywanie szybkich zakupów drogą elektroniczną w sklepach internetowych Sprzedawców za pomocą usługi BillCloud Cart™, dostępne bezpłatnie do pobrania i użytkowania.
    2. BillCloud – BillCloud spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Jana Dekerta 18, 30-703 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000891215, REGON: 388574499, NIP: 6793214873.
    3. BillCloud Cart™ – usługa oferowana przez BillCloud Klientom i Sprzedawcom za pośrednictwem Aplikacji i za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedawcy, świadczona drogą elektroniczną, umożliwiająca:
      1. dokonywanie przez Klientów szybkich zakupów towarów i usług drogą elektroniczną w sklepach internetowych Sprzedawców,;
      2. dokonywanie przez Klienta drogą elektroniczną zakupów towarów i usług w sklepach internetowych Sprzedawców Sprzedawcy bez konieczności wpisywania danych osobowych oraz danych dotyczących dostawy i płatności w sytuacji gdy Klient już raz w przeszłości korzystał z Usługi BillCloud Cart™ lub posiada Konto w systemie teleinformatycznym BillCloud i korzysta z Aplikacji;
      3. uiszczanie przez Klientów płatności za zamówione drogą elektroniczną w sklepach internetowych Sprzedawców towary i usługi za pośrednictwem Bramki Płatniczej;
      4. przeglądanie przez Klientów w Aplikacji historii transakcji dokonanych przez za pomocą BillCloud Cart™.
    4. Bramka Płatnicza – usługa umożliwiająca Klientom dokonywanie płatności za zamówione drogą elektroniczną w sklepach internetowych Sprzedawców towary i usługi z wykorzystaniem określonych przez Sprzedawców metod płatności. Skorzystanie z usługi Bramki Płatniczej wymaga zaakceptowania przez Klienta dodatkowego regulaminu.
    5. Dane osobowe – oznaczają wszelkie informacje wprowadzone przez Klienta w trakcie dokonywania zakupów drogą elektroniczną u Sprzedawcy i zakładania Konta w Aplikacji pozwalające na zidentyfikowanie go w sposób bezpośredni, w tym szczególności imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail.
    6. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupów u Sprzedawcy za pomocą usługi BillCloud Cart™.
    7. Konto – to oznaczony indywidualną nazwą (loginem), hasłem i kodem PIN przypisanym Użytkownikowi zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym BillCloud, w którym gromadzone są dane Klienta, między innymi jego imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, adres dostawy oraz informacje o płatnościach dokonanych przez niego za pośrednictwem Aplikacji, którego założenie wymaga wypełnienia przez Klienta stosownego formularza rejestracji w Aplikacji.
    8. Operator Płatności – podmiot świadczący usługi płatnicze w ramach dokonywania przez Użytkownika zakupów za pomocą Usługi BillCloud Cart™ w sklepie internetowym Sprzedawcy: usługa Bramka Płatnicza imoje, której operatorem jest ING Bank Śląski S.A. (z siedzibą w Katowicach, ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym Katowice-Wschód, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000005459, o kapitale zakładowym w kwocie 130 100 000,00 zł oraz kapitale wpłaconym w kwocie 130 100 000,00 zł, NIP 6340135475.
    9. Polityka Prywatności – dostępny na stronie internetowej BillCloud i udostępniany Klientom podczas dokonywania zakupów w sklepach internetowych Sprzedawców za pomocą usługi BillCloud Cart™ dokument określający zasady przetwarzania danych Klientów przez BillCloud.
    10. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
    11. Regulamin – niniejszy Regulamin, dostępny w Aplikacji oraz na stronie internetowej BillCloud: https://billcloud.net, stanowiący wzorzec umowny (Umowę) w rozumieniu art. 384 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
    12. Sprzedawca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usługi BillCloud Cart™, która w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą lub zawodową umożliwia Użytkowników dokonywanie zakupów drogą elektroniczną za pomocą usługi BillCloud Cart™.

§ 2. Postanowienia ogólne.

  1. Regulamin określa warunki i zasady korzystania przez Klientów z Usługi BillCloud Cart™ świadczonej przez BillCloud drogą elektroniczną za pośrednictwem Aplikacji i sklepu internetowego Sprzedawcy. Regulamin określa również zasady korzystania przez Klienta z Aplikacji.
  2. Usługa BillCloud Cart™ udostępniania jest Klientom nieodpłatnie.
  3. Z usługi BillCloud mogą korzystać wyłącznie osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
  4. Do korzystania z usługi BillCloud Cart™ nie jest konieczne pobranie Aplikacji i założenie Konta. BiilCloud zastrzega, że niektóre funkcjonalności BillCloud Cart™ mogą być dostępne tylko dla Klientów posiadających Konto w Aplikacji.

§ 3. Zakres usługi BillCloud Cart™.

  1. BillCloud Cart™ umożliwia Klientom dokonywanie zakupów towarów i usług drogą elektroniczną w sklepach internetowych Sprzedawców z wykorzystaniem wcześniej podanych przez Klienta danych go dotyczących, w tym danych dotyczących dostawy i płatności.
  2. Za pomocą usługi BillCloud Cart™ Klient może:
    1. dokonywać szybkich zakupów towarów i usług drogą elektroniczną w sklepach internetowych Sprzedawców;
    2. dokonywać zakupów towarów i usług w sklepach internetowych Sprzedawców bez konieczności wpisywania danych osobowych oraz danych dotyczących dostawy i płatności w sytuacji gdy Klient już raz w przeszłości korzystał z Usługi BillCloud Cart™ lub posiada Konto w systemie teleinformatycznym BillCloud i korzysta z Aplikacji;
    3. uiszczać płatność za zamówione drogą elektroniczną w sklepach internetowych Sprzedawców towary i usługi za pośrednictwem Bramki Płatniczej;
    4. przeglądać w Aplikacji historię transakcji dokonanych przez za pomocą usługi BillCloud Cart™.
  3. BillCloud wskazuje nie jest stroną umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą i tym samym nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec Klientów za usługi świadczone przez Sprzedawcę. BillCloud nie jest również stroną umowy pomiędzy Klientem a Dostawcą płatności i w związku z tym nie ponosi odpowiedzialności wobec Klientów z tytułu tej umowy. BillCloud w ramach usługi BillCloud Cart™ umożliwia jedynie Klientom dokonywanie szybkich zakupów w sklepach internetowych Sprzedawców, w szczególności bez konieczności wpisywania danych osobowych i danych dotyczących dostawy i płatności, na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie.

§ 4. Umowa.

  1. Akceptacja Regulaminu przez Klienta oznacza zawarcie pomiędzy BillCloud a Klientem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  2. Zawarcie umowy pomiędzy BillCloud a Klientem następuje:
    1. w momencie akceptacji przez Klienta Regulaminu w procesie rejestracji Konta w Aplikacji,
    2. w przypadku Klienta nieposiadającego Konta w Aplikacji – w momencie akceptacji przez Klienta Regulaminu po wybraniu przez Użytkownika opcji „szybki zakup z BillCloud Cart™”.
  3. Umowa pomiędzy BillCloud a Użytkownikiem zostaje zawarta na czas nieokreślony.
  4. Klient uzyskuje dostęp do Aplikacji po skutecznej rejestracji i zalogowaniu się na utworzone Konto.
  5. BillCloud w ramach umowy w celu umożliwienia Klientowi posiadającemu Konto w Aplikacji udziela Klientowi nieodpłatnej, niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Aplikacji do użytku wewnętrznego na terytorium Polski.
  6. Wskazana w ust. 5 powyżej licencja zostaje udzielona Klientowi na następujących polach eksploatacji:
    1. wprowadzenie Aplikacji do pamięci urządzenia wykorzystywanego przez Klienta do korzystania z Aplikacji;
    2. utrwalenie Aplikacji w pamięci urządzenia wykorzystywanego przez Klienta do korzystania z Aplikacji;
    3. korzystanie z Aplikacji zgodnie z jej funkcjonalnościami i przeznaczeniem, do użytku wewnętrznego, w celu dokonywania przez Klienta zakupów w sklepach internetowych Sprzedawców, tj. korzystania z usługi BillCloud Cart™.
  7. Klient nie ma prawa do udzielania dalszych licencji, a także zwielokrotniania, sprzedawania, wprowadzania do obrotu lub rozpowszechniania Aplikacji, w tym do jej udostępniania w sieci Internet, sieciach komputerowych oraz w jakichkolwiek systemach teleinformatycznych.
  8. Licencja wygasa z chwilą zamknięcia przez Klienta Konta.

§ 5. Rejestracja Konta.

  1. W celu korzystania w pełnym zakresie z usługi BillCloud Cart™ konieczne jest pobranie i zainstalowanie przez Klienta Aplikacji oraz założenie Konta w Aplikacji.
  2. Aplikacja dostępna jest do pobrania z internetowego sklepu Google Play na system Android oraz App Store na system iOS. W celu prawidłowego korzystania z Aplikacji niezbędne jest pobranie najnowszej wersji Aplikacji.
  3. Do prawidłowej instalacji i funkcjonowania Aplikacji niezbędne jest posiadanie przez Klienta urządzenia mobilnego z aktualnym systemem Android lub iOS i dostępem do Internetu.
  4. Po pobraniu i zainstalowaniu Aplikacji na Urządzeniu, Klient w celu korzystania w pełnym zakresie z usługi BillCloud Cart™ zobowiązany jest do założenia Konta w Aplikacji. Podczas zakładania Konta Klient zobowiązany jest do:
    1. podania numeru telefonu i jego weryfikacji z wykorzystaniem kodu weryfikacyjnego;
    2. podania imienia i nazwiska;
    3. podania adresu e-mail;
    4. utworzenia hasła do Konta składającego się z minimum 10 znaków, w tym z 1 dużej litery i z 1 cyfry lub znaku specjalnego;
    5. potwierdzenia utworzonego wcześniej hasła do konta;
    6. utworzenia 4-cyfrowego kodu PIN do Aplikacji;
    7. złożenia oświadczenia o zapoznaniu się i zaakceptowaniu Regulaminu i Polityki Prywatności BillCloud.
  5. Podanie przez Klientów wskazanych w ust. 4 danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia Konta.
  6. Klient nie może posiadać więcej niż jednego Konta przypisanego do jednego numeru telefonu.
  7. Klient dokonując rejestracji Konta powinien podać dane prawdziwe, dokładne, kompletne i niewprowadzające w błąd. BillCloud nie weryfikuje poprawności podanych przez Klienta danych. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawdziwość i poprawność danych podanych podczas rejestracji.
  8. Korzystając z Konta w Aplikacji Klient zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa. W szczególności Klient zobowiązany jest do:
    1. nieudostępniania Konta osobom trzecim;
    2. nieujawniania danych służących do logowania do Konta osobom trzecim;
    3. przechowywania danych służących do logowania do Konta w taki sposób, by osoby trzecie nie miały do nich dostępu;
    4. niezwłocznego poinformowania BillCloud o każdym przypadku naruszenia zasad bezpieczeństwa, w tym o nieautoryzowanym wykorzystaniu Konta Klienta przez osobę trzecią.
  9. Klient odpowiada za wszelkie szkody powstałe skutek ujawnienia danych służących do logowania osobom trzecim.
  10. Klient ma prawo używania Aplikacji wyłącznie na potrzeby korzystania z Usług BillCloud.
  11. BillCloud może dostarczać nowe wersje Aplikacji. Po dokonaniu instalacji aktualizacji Klient nie jest upoważniony do korzystania z poprzedniej wersji Aplikacji, z wyjątkiem sytuacji, gdy zainstalowanie aktualizacji Aplikacji jest niemożliwe z przyczyn niezależnych od Klienta.

§ 6. Zarządzanie Kontem.

  1. Po dokonaniu rejestracji Klient w każdym czasie może dokonywać zmian w konfiguracji swojego Konta, w tym:
    1. dokonać zmiany hasła do Konta;
    2. dokonać zmiany kodu PIN do Aplikacji;
    3. dokonać zmiany danych w Aplikacji, w tym imienia i nazwiska, adres domowego i adresu dostawy.
  2. Aby zalogować się do Konta w Aplikacji konieczne jest dokonanie przez Klienta następujących czynności:
    1. podanie numeru telefonu użytego podczas rejestracji Konta;
    2. wpisanie w Aplikacji otrzymanego kodu SMS;
    3. podanie hasła do Konta;
    4. podanie kodu PIN do Aplikacji.
  3. W przypadku Klienta dysponującego urządzeniem z technologią FaceID, zalogowanie się przez Klienta do Konta w Aplikacji możliwe jest również za pomocą tej usługi.
  4. W celu skorzystania z usługi BillCloud za pomocą Aplikacji Klient po zalogowaniu się do Konta zobowiązany jest uzupełnić Konto o następujące dane:
    1. adres domowy;
    2. adres dostawy.
  5. Aby dokonać zmiany hasła do Konta konieczne jest dokonanie przez Klienta następujących czynności:
    1. podanie adresu e-mail wskazanego przez Klienta przy zakładaniu Konta;
    2. wpisanie otrzymanego kodu e-mail;
    3. wskazanie nowego hasła do Konta;
    4. zalogowanie się przez Klienta do Aplikacji poprzez podanie kodu PIN do Aplikacji lub z wykorzystaniem technologii FaceID.
  6. Aby dokonać zmiany kodu PIN do Aplikacji konieczne jest dokonanie przez Klienta następujących czynności:
    1. podanie adresu e-mail wskazanego przez Klienta przy zakładaniu Konta;
    2. wpisanie otrzymanego kodu e-mail;
    3. utworzenie nowego kodu PIN do Aplikacji;
    4. zalogowanie się przez Klienta do Aplikacji poprzez podanie kodu PIN do Aplikacji lub z wykorzystaniem technologii FaceID.

§ 7. Dokonanie zakupów z użyciem Konta w Aplikacji.

  1. Dokonanie zakupów z usługą BillCloud Cart™ jest możliwe zarówno przez Klientów posiadających Konto w Aplikacji jak i Klientów nieposiadających takiego Konta.
  2. Aby dokonać zakupów z Usługą BillCloud Cart™ przez Klienta posiadającego Konto konieczne jest dokonanie przez Klienta następujących czynności:
    1. dodanie przez Klienta produktu do koszyka lub wykonanie akcji zakupu bezpośrednio z karty produktu w sklepie internetowym Sprzedawcy;
    2. wpisanie swojego numeru telefonu i wybranie przez Klienta opcji „Szybki zakup z BillCloud Cart™”;
    3. wybranie opcji „zrealizuj płatność w Aplikacji mobilnej BillCloud”;
    4. otwarcie przez Klienta Aplikacji, a następnie wskazanie przez Klienta miejsca dostawy i metody płatności (BLIK / Apple Pay / Google Pay);
    5. zaakceptowanie przez Klienta regulaminu sklepu internetowego Sprzedawcy;
    6. dokonanie płatności za zamówienie zgodnie z wybraną metodą płatności, procesowaną przez Operatora Płatności.
  3. W przypadku dokonywania przez Klienta zakupów z usługą BillCloud Cart™ za pośrednictwem Aplikacji, adres dostawy uzupełniany jest automatycznie w Aplikacji zgodnie z wcześniejszymi preferencjami Klienta. Klient ma w każdym momencie możliwość zmiany adresu dostawy.
  4. Po wykonaniu przez Klienta czynności wskazanych w ust. 2 powyżej, Klient otrzyma potwierdzenie dokonania zakupu w sklepie internetowym Sprzedawcy, w Aplikacji i na swój adres e-mail przypisany do konta w Aplikacji.
  5. Operator Płatności przetwarza imię, nazwisko oraz adres e-mail Klienta w celu prawidłowego przetworzenia płatności, zgodnie z regulaminem i polityką prywatności dostępnych na stronach:
    https://data.imoje.pl/docs/imoje_regulamin_platnosci.pdf
    https://data.imoje.pl/docs/imoje_informacja_administratora_danych_osobowych.pdf

§ 8. Dokonanie zakupów bez zakładania Konta w Aplikacji.

  1. Aby dokonać zakupów z Usługą BillCloud Cart™ przez Klienta nieposiadającego Konta konieczne jest dokonanie przez Klienta następujących czynności:
    1. dodanie przez Klienta produktu do koszyka lub wykonanie akcji zakupu bezpośrednio z karty produktu w sklepie internetowym Sprzedawcy;
    2. wpisanie swojego numeru telefonu i wybranie przez Klienta opcji „Szybki zakup z BillCloud Cart™”;
    3. uzupełnienie przez Klienta następujących danych: imię, nazwisko, e-mail i numer telefonu;
    4. wpisanie przez Klienta otrzymanego kodu SMS;
    5. wybranie przez Klienta metody i miejsca dostawy;
    6. wybranie przez Klienta metody płatności (BLIK / Apple Pay / Google Pay);
    7. zaakceptowanie przez Klienta regulaminu sklepu internetowego Sprzedawcy, regulaminu i polityki prywatności BillCloud, regulaminu i polityki prywatności Operatora Płatności dostępnych na stronach:
      https://data.imoje.pl/docs/imoje_regulamin_platnosci.pdf
      https://data.imoje.pl/docs/imoje_informacja_administratora_danych_osobowych.pdf;
    8. dokonanie płatności za zamówienie zgodnie z wybraną metodą płatności, procesowaną przez Operatora Płatności.
  2. Po wykonaniu przez Klienta czynności wskazanych w ust. 1 powyżej, Klient otrzyma potwierdzenie dokonania zakupu w sklepie internetowym Sprzedawcy, na ostatnim kroku płatności na stronie BillCloud Cart™ i na podany adres e-mail podczas zakupów.
  3. Po złożeniu zamówienia zgodnie z ust. 1 powyżej Klient chcący założyć Konto w Aplikacji wybiera opcję „Pobierz Aplikację”, skanuje kod QR i wykonuje czynności wskazane w § 7 ust. 4 powyżej. Pobranie Aplikacji i założenie przez Klienta Konta w Aplikacji jest dobrowolne.
  4. W przypadku kolejnych zakupów z usługą BillCloud Cart™ Klienta nieposiadającego Konta w Aplikacji, dane Klienta wymienione w ust. 1 powyżej są automatycznie uzupełniane. Klient ma możliwość zmiany ww. danych, w tym zmiany metody i miejsca dostawy i metody płatności (BLIK / Apple Pay / Google Pay) podczas każdych zakupów.

§ 9. Płatność.

  1. Płatność za towary i usługi kupowane w sklepach internetowych Sprzedawców dokonywana jest przez Klienta za pomocą Bramki Płatniczej obsługiwanej przez Operatora Płatności. Usługa Bramki Płatniczej świadczona przez Operatora Płatności jest usługą niezależną od BillCloud i nie stanowi części umowy pomiędzy BillCloud a Klientem. Za prawidłowe wykonanie płatności odpowiedzialny jest Operator Płatności.
  2. Podstawowymi metodami płatności w ramach Bramki Płatniczej są BLIK, Apple Pay i Google Pay. Zależnie od decyzji Sprzedawcy możliwe jest również funkcjonowanie w sklepie internetowym Sprzedawcy innych metod płatności.
  3. Przed dokonaniem płatności Klient powinien każdorazowo zapoznać się regulaminem świadczenia usługi Bramki Płatniczej. Dokonanie płatności za pomocą Bramki Płatniczej uzależnione jest od zaakceptowania przez Klienta regulaminu i polityki prywatności Bramki Płatniczej dostępnych na stronach:
    https://data.imoje.pl/docs/imoje_regulamin_platnosci.pdf
    https://data.imoje.pl/docs/imoje_informacja_administratora_danych_osobowych.pdf
  4. Przed wybraniem metody płatności Klient otrzymuje informację o łącznej cenie kupowanych w sklepie internetowym Sprzedawcy towarów i usług jak również o wszelkich innych dodatkowych kosztach, w tym o kosztach dostawy towarów i usług.

§ 10. Odpowiedzialność BillCloud.

  1. BillCloud nie jest stroną żadnych umów pomiędzy Klientem a Sprzedawcą i tym samym, nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec Klientów za usługi świadczone przez Sprzedawcę.
  2. BillCloud nie ponosi odpowiedzialności za:
    1. autentyczność, rzetelność, poprawność i kompletność danych i informacji zamieszczonych w Aplikacji i wskazanych przez Klientów w sklepie internetowym Sprzedawcy w zakupach dokonywanych za pomocą usługi Bill Cloud Cart™;
    2. szkody spowodowane przez Sprzedawców w związku z nienależytym wykonaniem bądź niewykonaniem przez nich umów zawartych z Klientami;
    3. szkody spowodowane przez Klientów poprzez naruszenie praw osób trzecich;
    4. usterki w Aplikacji oraz ich skutki powstałe wskutek nieautoryzowanego dostępu, korzystania z Aplikacji niezgodnie z przeznaczeniem, współistnieniu na danym urządzeniu oprogramowania firm trzecich uniemożliwiających poprawną pracę Aplikacji, niepoprawną konfigurację ustawień Aplikacji przez Klientów;
    5. błędy w funkcjonowaniu Aplikacji i usługi BillCloud Cart™ wynikające ze zdarzeń losowych, obecności złośliwego oprogramowania w urządzeniu Klienta za pośrednictwem którego dokonuje on zakupów w sklepie internetowym Sprzedawcy;
    6. niedziałanie lub nienależyte działanie Aplikacji na urządzeniu niespełniających warunków technicznych wskazanych w Regulaminie;
    7. trwałą lub czasową niemożność korzystania z Aplikacji i usługi BillCloud Cart™ z przyczyn niezależnych od BillCloud, w tym na skutek wystąpienia Siły Wyższej.
  3. BillCloud nie ponosi odpowiedzialności za czasową niemożność korzystania przez Klientów z Aplikacji i usługi BillCloud Cart™ wywołaną koniecznością przeprowadzenia przez BillCloud prac konserwacyjnych.
  4. O każdym przypadku wystąpienia przerwy w korzystaniu z Aplikacji BillCloud poinformuje Klientów wysyłając informacje na adres e-mail Klienta.
  5. BillCloud wskazuje, że aby umożliwić Klientów dokonywanie płatności w sklepach internetowych Sprzedawców zawarło umowę z Operatorem Płatności.
  6. Usługi Operatora Płatności są niezależne od Usług BillCloud i nie stanowią części Umowy pomiędzy BillCloud a Klientem. BillCloud nie bierze jakiegokolwiek udziału w wykonywaniu lub rozliczaniu płatności przez Operatora Płatności.
  7. Płatności wykonuje i rozlicza Operator Płatności zgodnie z regulaminem dostępnym na stronie internetowej Operatora Płatności. Klient ma również możliwość bezpośredniego zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem płatności za towary i usługi kupowane w sklepach internetowych Sprzedawców.
  8. Za prawidłowe wykonanie przez Klientów płatności za zamówienia w sklepach internetowych Sprzedawców odpowiada Operator Płatności.

§ 11. Rozwiązanie Umowy.

  1. Klient może w dowolnym momencie rozwiązać umowę o świadczenie usługi BillCloud Cart™ zawartą pomiędzy nim a BillCloud.
  2. W przypadku posiadania przez Klienta Konta w Aplikacji umowa zawarta pomiędzy Klientem a BillCloud ulega natychmiastowemu rozwiązaniu z chwilą zamknięcia przez Klienta Konta w Aplikacji. Klient może w dowolnej chwili zamknąć Konto w Aplikacji.
  3. W przypadku nieposiadania przez Klienta Konta w Aplikacji umowa zawarta pomiędzy Klientem a BillCloud ulega natychmiastowemu rozwiązaniu z chwilą otrzymania przez BillCloud oświadczenia Klienta o rozwiązaniu Umowy. Aby wypowiedzieć Umowę należy wysłać drogą elektroniczną na adres e-mail: info@billcloud.net prostą wiadomość o treści “usuń dane” lub posłużyć się innym bliskoznacznym zwrotem, który można jednoznacznie zinterpretować jako chęć usunięcia danych Klienta.
  4. W przypadku o którym mowa w ust. 2 powyżej aby zamknąć Konto w Aplikacji należy wysłać drogą elektroniczną na adres e-mail: info@billcloud.net prostą wiadomość o treści “usuń konto i dane” lub posłużyć się innym bliskoznacznym zwrotem, który można jednoznacznie zinterpretować jako chęć usunięcia konta oraz danych Klienta.
  5. Identyfikacja Konta i lub danych Klienta do usunięcia, będzie na podstawie adresu e-mail Klienta, z którego BillCloud otrzymał wiadomość o rozwiązaniu Umowy.
  6. Zamknięcie Konta jest równoznaczne z zaprzestaniem korzystania z Aplikacji.

§ 12. Zmiana Regulaminu.

  1. BillCloud ma prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zmiany funkcjonalności usługi BillCloud Cart™ oraz zmiany przepisów prawa. O zmianie Regulaminu BillCloud poinformuje Klientów za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres poczty elektronicznej Klienta podany podczas zakładania Konta w Aplikacji, a w przypadku nieposiadania przez Klienta Konta w Aplikacji na adres poczty elektronicznej Klienta podany przez Klienta w trakcie korzystania z Usługi BillCloud Cart™. O zmianach w Regulaminie Klienci zostaną poinformowani co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.

§ 13. Reklamacje.

  1. Reklamacje dotyczące realizacji zamówień, jakości produktów lub czasu dostawy należy zgłaszać bezpośrednio u Sprzedawcy u którego dokonano zakupu.
  2. Reklamacje dotyczące płatności należy kierować do Operatora Płatności.

§ 14. Przetwarzanie danych osobowych.

  1. BillCloud przetwarza dane osobowe Klientów na zasadach wskazanych w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej BillCloud: https://billcloud.net/polityka-prywatnosci.

§ 15. Postanowienia końcowe.

  1. Regulamin został sporządzony w języku polskim oraz podlega i jest interpretowany zgodnie z prawem polskim.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
  3. Wszelkie spory wynikające z Regulaminu lub z nim związane będą rozpatrywane przez sąd powszechny właściwy miejscowo ze względu na siedzibę BillCloud.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.09.2025 r.